Poste à pourvoir
Préparatrice.teur de commandes & SAV

à partir de février 2021
CDI de 35h
Saône-et-Loire (71), La Clayette

DESCRIPTION

• Prise des commandes de la boutique en ligne (back office) : préparation, emballage, expédition
• Gérer les fournitures et produits : prise de commande fournisseurs, réception et déchargement, identification, contrôles quantitatifs et qualitatifs
• Organisation du stock : rangement, suivi des stocks physiques et en back office
• Gérer le service après-vente (SAV) : Pour les clients particuliers et professionnels (envois d’emails, appels téléphoniques, suivi de commandes, gérer les retours de commandes…)

PROFIL

✔️ Posséder un sens aigu de l’organisation et de la planification
✔️ Être rigoureux-euse
✔️ Savoir s’adapter aux diverses situations (urgences)
✔️ Faire preuve d’une très bonne qualité rédactionnelle
✔️ Avoir le sens du service auprès des clients
✔️ Une connaissance de la marque et de nos produits serait un plus

L’ENTREPRISE

Zü est une marque de décoration et papeterie créée en 2010.
Juliette Collet la créatrice, dessine et conçoit chaque produit.
La majorité des produits sont fabriqués en France et en Europe par des prestataires sélectionnés pour leur savoir-faire et soucieux de l’environnement.
Chez Zü priorité est donnée au fait-main au made in France et à l’authenticité.
Les locaux sont situés en Saône-et-Loire (71) à la Clayette, avec une partie bureaux et stockage.

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